RUSENG

USD ЦБ: 63.81
EUR ЦБ: 70.72

Все цены на сайте указаны в рублях, для изменения валюты выберите ...
USD
EUR
GBR

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы:

- Каков минимальный срок аренды квартиры?
- Нужно ли иметь при себе документы при заселении в квартиру?
- С какого часа считаются сутки?
- Как долго длится процесс заселения?
- Вы сдаете квартиры по часам?
- Берете ли Вы комиссионные? В каком размере?
- Выдаете ли Вы документы для отчета перед бухгалтерией?
- Организуете ли вы питание для приезжих?
- Каким образом можно оплатить аренду квартиры?
- Меняется ли цена на посуточную аренду квартиры в зависимости от количества проживающих?
- Могу ли я изменить сроки аренды?
- Как можно забронировать квартиру?
- Есть ли какие-то скидки на посуточную аренду квартир?



- Каков минимальный срок аренды квартиры?

Минимальный срок аренды квартиры посуточно составляет одни сутки. Однако у нас есть еще специальный тариф "Ночь", действующий с 21.00 до 09.00, если квартира нужна вам только на ночь.


- Нужно ли иметь при себе документы при заселении в квартиру?

Да, при заселении в квартиру вы должны будете предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Обычно это паспорт. Паспортные данные вносятся в договор, который подтверждает официальность вашего проживания в квартире посуточно. Без предъявление паспорта мы, к сожалению, откажем вам в заселении.


- С какого часа считаются сутки?

Как и в большинстве гостиниц, наш расчетный час – 12 часов. Заселение возможно с 14 ч. Это время нужно нам, чтобы привести квартиру в порядок к Вашему приезду. Таким образом, сутки считаются с 14.00 до 12.00. Раннее заселение (до 14.00) и поздний выезд (после 12.00) оплачиваются отдельно в размере 50% от суточной стоимости аренды квартиры. Однако если квартира свободна, мы готовы пойти Вам навстречу и бесплатно продлить время Вашего проживание или поселить Вас пораньше. Такие случаи не редкость. А для постоянных гостей компании предусмотрен индивидуальный расчетный час (сутки считаются с момента заселения).


- Как долго длится процесс заселения?

Процесс заселения длится несколько минут. После предъявления документов, удостоверяющих личность, и внесения оплаты Вы подписываете договор краткосрочной аренды и получаете ключи от квартиры.


- Вы сдаете квартиры по часам?

Нет, наши квартиры мы сдаем только посуточно.


- Берете ли Вы комиссионные? В каком размере?

Мы работаем без посредников и не берем комиссионные. Цена за квартиру в сутки, указанная в каталоге, окончательная.


- Выдаете ли Вы документы для отчета перед бухгалтерией?

Обратитесь к менеджерам компании, и Вам выдадут любые необходимые отчетные документы.


- Организуете ли вы питание для приезжих?

Мы не предоставляем услуги по организации питания. Однако вы всегда можете воспользоваться предложениями фирм, занимающихся доставкой горячих обедов, бизнес-ланчей и других блюд. Кроме того, в наших квартирах имеется все необходимое для самостоятельного приготовления пищи.


- Каким образом можно оплатить аренду квартиры?

Оплатить проживание можно различными путями: безналичный банковский перевод на наш расчетный счет, любой перевод на карту Сбербанка и наличный расчет в нашем офисе.


- Меняется ли цена на посуточную аренду квартиры в зависимости от количества проживающих?

Цена является фиксированной на весь период аренды и не зависит от числа проживающих. Однако для каждой квартиры установлен лимит количества проживающих, превышение которого запрещено.


- Могу ли я изменить сроки аренды?

Если Вам необходимо изменить сроки аренды (сократить или продлить), как можно скорее обратитесь к нашим менеджерам. В случае сокращения сроков Вам будет возвращена арендная плата за непрожитые дни, за исключением неустойки в размере суточной оплаты.


- Как можно забронировать квартиру?

Чтобы забронировать квартиру, выберите подходящий вариант в нашем каталоге, затем свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(4742)37-50-37, +7903-699-50-37 или по электронной почте, чтобы оформить бронь. Либо просто позвони нам, и мы предложим Вам наиболее подходящие варианты.


- Есть ли какие-то скидки на посуточную аренду квартир?

Нами предусмотрены скидки для постоянных клиентов (10%), для тех, кто заселяется на длительный срок (до 500 руб. с суток), а также «горячие предложения» и специальный тариф "Ночь". По вопросам предоставления скидок можно обратиться к нашим менеджерам.